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        HUBEI  HAIYIN  BIOLOGICAL  PHARMACEUTICAL  CO.,LTD
        海音專賣店規范規則
            為進一步貫徹、實施道德營銷,依法經營,規范管理,促進營銷工作健康穩步發展,現將海音專賣店有關經營事項作如下規定:

        一、依法經營,規范宣傳
        1、海音專賣店是獨立法人經營主體,與海音公司沒有隸屬關系,雙方依照國家有關法規進行產品經銷業務往來。故此,凡經銷海音產品的專賣店請在當地工商等有關部門依法注冊登記,取得合法經營資格,依法經營,規范管理,不超范圍經營。禁止和防范他人借經銷海音產品之名做與海音無關的事,確保海音專賣店的純潔與健康,共同維護海音品牌形象。

        2、每個專賣店是海音品牌形象的一個窗口和眼睛,每個營銷人員是海音品牌形象的代表,一言一行至關重要,所言所行必須合法合情合理,應嚴格遵照國家保健食品法規進行科學的實事求是地宣傳,與海音無關的內容、無關的話不講不傳遞。

        3、海音牌系列保健產品對人體能起到整體平衡調節,預防保健、營養補充的作用,不能替代藥物治療疾病。營銷人員宣傳推介海音產品要依據每款產品的保健功能、營養作用機理或適用范圍,針對客戶的具體健康狀況、需求合理選擇、科學搭配,一切以顧客為中心,替顧客著想,禁止夸大宣傳,超范圍宣傳。

        4、各海音專賣店開展的愛心服務項目、產品體驗服務、調養的方式方法必須健康、安全,符合國家法律法規規定的范圍,順應當地民俗民情,因人因地因時制宜。

        5、向“百年老字號”學習,奉行“誠實守信”的原則,以誠待人,以信與人。營銷人員的儀容、儀表、儀態做到文明、禮貌、熱情,有禮有節,著裝整潔、大方、合體。顧客臨門來有迎聲,走有送聲,交流溝通語言親和,態度和藹,視顧客為親人。努力做到真誠禮貌、統一標范、全心負責、熱情周到、滿意高效的服務。

        二、陳列規范、整潔有序
        1、店鋪招牌清晰明亮,店門前燈箱、宣傳牌等擺放整潔,店內形象墻的文字內容、圖案、色彩統一按公司的規定制作,店內茶水桶、茶杯、桌椅、沙發、茶幾擺放有序,桌子、報刊架上只能擺放健康知識、道德營銷內容的書籍與報刊,杜絕陳列其它與海音無關的東西。

        2、店鋪墻面懸掛內容不超出如下幾個方面:①專賣店合法經營證照;②海音平衡健康理念;③六個國食健字產品圖案、保健功能、組方配伍內容;④海音產品張貼畫;⑤海音專賣店服務規則、規章制度;⑥海音公司發放的中國結、年歷等。

        3、產品展示柜只能陳列海音產品,禁止陳放與產品無關的物品或裝飾品,保持展示柜干凈整潔。產品擺放整齊,主次分明,主題鮮明,重點突出六個國食健字產品,創樹海音品牌形象。

          以上規范規則請各專賣店、營銷人員理解、支持,以全局為重,從長久出發,樹立危機意識,居安思危、防患未然,求生存促發展,夯實市場基礎,以積極光明心態做人做事,真心真情為人送健康,為構建和諧社會作貢獻。


        湖北海音生物醫藥有限公司

        2013年9月13日
         
         

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